本報訊(楊志堅 顏子懿) 為進一步優化用電營商環境,解決用戶辦電、用電過程存在的問題,全面推行臨電租賃、智慧用電服務,日前,南方電網貴州貴陽供電局邀請供電區域內25家企業召開了企業代表交流座談會,面對面聆聽客戶心聲,征求客戶對供電服務的意見與建議,解決實際存在問題,提高供電服務品質、謀求合作共贏。
座談會上,貴陽供電局市場營銷部向企業用戶介紹2020年優化用電營商環境取得成效,介紹2021年在提高供電可靠性和提升服務質量方面,該局重點開展的系列舉措,并收集在場企業用戶代表用電意見。參會用戶代表們對貴陽供電局在提供電力供應和供電服務等方面給予肯定。針對貴陽供電局推出的臨電租賃、智慧用電等一系列增值服務產品提出了建議。貴陽供電局針對用戶現場提出的用電問題和疑惑進行了現場答疑,對用戶的用電相關需求提出解決方案。
座談會后,貴陽供電局組織企業代表到該局計量檢定流水線進行參觀,就電能表智能倉儲和電能表檢定實驗室,向企業代表做了全面介紹與深度溝通,讓企業代表深入了解電能計量裝置的準確性和電能檢定工作。耳聽為虛,眼見為實,經過實地觀摩,參觀人員皆表示對智能電表有了更深層次的認識。
本文來源:貴州都市報